如何找回丢失的密码或用户名？

如果您丢失了密码，请按以下步骤找回：

1   请在会员登录页面，点击“忘记密码了”。

2   然后根据提示完成余下步骤。

如果您的用户名也丢失了，请联系我们，并提供您的真实姓名和身份证号码，我们的工作人员会根据您的个人信息所记录的联系方式与您联系，证实身份后把您的用户名提供给您。